Chuyển đến nội dung chính

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.supa.vn/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Chứa năng quản lý Công việc (công việc) của Supa giúp bạn giao việc cho từng cá nhân hoặc cả đội, đặt thời hạn thực hiện (deadline) và theo dõi hoàn thành kèm bằng chứng ảnh — ngay trên web hoặc ứng dụng mobile. Trang này hướng dẫn cách tạo công việc (task), cấu hình yêu cầu xác minh và quản lý danh sách để theo dõi công việc hiện trường trên nhiều địa điểm.

​
Tính năng chính

Tạo công việc với tiêu đề, mô tả, hạn chót, mức độ ưu tiên và người được giao. Đính kèm ảnh hoặc file để nhân viên có đủ ngữ cảnh trước khi bắt đầu
Yêu cầu nhân viên chụp ảnh trực tiếp từ camera khi đánh dấu task hoàn thành. Quản lý có bằng chứng trực quan rằng công việc đã làm đúng — không chỉ “ký xác nhận” bằng văn bản.
Chia công việc phức tạp thành các bước theo thứ tự bằng công việc nhỏ bên trong. Nhân viên tick hoàn thành từng bước theo trình tự, và công việc cha chỉ đóng khi tất cả công việc con bên trong đã hoàn thành.
Khi nhân viên không đạt một mục trong checklist, Supa tự động tạo công việc khắc phục gán sẵn trong câu hỏi bị  trả lời chưa đạt , ảnh bằng chứng và địa điểm liên quan. Không cần tạo thủ công.
Thiết lập công việc lặp theo lịch ngày/tuần/tháng. Supa tự tạo các lần lặp mới và thông báo cho người được giao khi đến hạn.
Công việc đi theo vòng đời rõ ràng: Cần làm→ Đang làm→ Hoàn thành → Xác minh. Quản lý có thể yêu cầu bước xác minh trước khi công việc được đóng hoàn toàn.
Bật xác minh để yêu cầu quản lý xem ảnh hoàn thành và phê duyệt task trước khi đóng. Điều này thêm một lớp kiểm soát chất lượng cho các công việc quan trọng.
Nhân viên nhận thông báo khi được giao công việc và nhận nhắc nhở khi sắp đến hạn hoặc quá hạn. Quản lý cũng được thông báo khi công việc quá hạn.

​
Tạo một task

1

Mở Tasks

Vào Tasks trên Supa web dashboard hoặc chạm tab Tasks trong ứng dụng mobile.
2

Tạo task mới

Nhấp/chạm New Task.
3

Điền thông tin

Thiết lập tiêu đề, mô tả, người được giao, hạn chót, mức độ ưu tiên và địa điểm. Thêm ảnh/file tham chiếu nếu nhân viên cần.
4

Bật yêu cầu ảnh nếu cần

Bật Require photo on completion để buộc nhân viên chụp ảnh trực tiếp trước khi có thể đánh dấu task hoàn thành.
5

Lưu

Nhấp Save. Task sẽ xuất hiện ngay trong ứng dụng mobile của người được giao, kèm push notification.

​
Dashboard theo dõi

Task dashboard giúp quản lý nắm toàn cảnh trạng thái công việc hiện trường trong tổ chức:
  • Lọc (Filter) theo location, team, assignee, status hoặc due date
  • Sắp xếp (Sort) theo mức độ ưu tiên hoặc trạng thái quá hạn để tập trung vào việc cần chú ý trước
  • Drill-down vào từng task để xem ảnh hoàn thành, timestamp và full activity log
  • Xuất (Export) dữ liệu task ra CSV để làm báo cáo hoặc lưu hồ sơ tuân thủ
Hãy dùng bộ lọc Overdue hằng ngày để bắt các task đã trễ hạn và reassign hoặc escalate khi cần.
Task được tạo tự động từ mục checklist bị fail sẽ kèm link về checklist submission gốc, để quản lý có đầy đủ ngữ cảnh mà không cần chuyển màn hình.