Supa có sẵn team chat được thiết kế riêng cho các đội vận hành — không phải chat “đa năng” kiểu mạng xã hội. Vì chat nằm ngay trong cùng nền tảng với checklist, task và thông báo, đội ngũ của bạn có thể làm việc trong một nơi thay vì phải chuyển qua lại giữa nhiều ứng dụng. Trang này hướng dẫn cách dùng tin nhắn trực tiếp, kênh nhóm và các best practices để đội hiện trường và văn phòng phối hợp nhịp nhàng.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.supa.vn/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Tính năng chính
- Nhắn tin
- Media và tệp
- Khả dụng
- Direct messages giữa hai thành viên bất kỳ
- Group channels tổ chức theo địa điểm, phòng ban hoặc vai trò
- Message reactions và trả lời theo luồng (thread) để cuộc trò chuyện gọn gàng
- Read receipts để biết khi nào tin nhắn đã được xem
- Tìm kiếm lịch sử chat để truy lại quyết định và thông tin nhanh chóng
Tạo một kênh (channel)
Đặt tên và cấu hình kênh
Đặt tên kênh rõ ràng (ví dụ: “Store #12 — Ops” hoặc “Kitchen Team”). Thêm các thành viên cần tham gia kênh.
Thiết lập quyền truy cập
Chọn Private để giới hạn kênh cho thành viên được mời, hoặc Open để cho phép mọi người tại địa điểm được gán có thể tham gia.
Ví dụ sử dụng
Quản lý cửa hàng trong một chuỗi bán lẻ dùng kênh theo từng địa điểm để chia sẻ báo cáo ảnh cuối ca: khu vực làm việc đã được vệ sinh, kệ đã được bổ sung hàng, quầy thu ngân đã đóng. HQ xem ảnh mỗi sáng và phản hồi, hoặc đánh dấu các điểm cần follow up thành task — tất cả đều thực hiện ngay trong Supa.Tin nhắn chat được lưu giữ và có thể tìm kiếm. Dùng thanh tìm kiếm trong module Chat để tìm bất kỳ tin nhắn, quyết định hoặc tệp nào đã được chia sẻ trước đó.